Aktif Bank

Aktif Bank, Avaya Communication Server 1000E modeli ile merkezi ve 4 lokasyonu için yaklaşık 350 abonelik IP Telefon sistemine kavuşmuştur. Avaya’nın bir başka tümleşik mesajlaşma ürünü olan Avaya CallPilot çözüm ile de, kullanıcıların hem faks hem de sesli mesajlarını, elektronik posta arayüzü üzerinden almaları ve kontrol etmeleri sağlanmaktadır. Aktif Bank yeni açılan 5 şubesinde de Avaya BCM50 iletişim platfomunu tercih etmiştir. Avaya BCM50 sisteminin IP telefon uygulamaları yanında, tümleşik ses karşılama uygulaması da kullanılmaktadır. Merkezle SIP üzerinden haberleşilerek, gelişmiş tümleşik mesaj özellikleri ile Microsoft Outlook üzerinden ses ve faks mesajları alınabilmektedir. Tüm bu özellikler tek bir platformda desteklenmektedir.